GnB English App – FAQ

자주묻는 질문 란입니다. 추가 질문은 “문의하기“를 이용해 주세요.

시리얼번호 입력은 어떻게 하나요?

Online Program 또는 내서재 페이지 왼쪽 위에 있는 메뉴버튼을 눌러 시리얼 넘버를 입력한 후 교재를 다운받을 수 있습니다.

학습 중인 교재가 안나타나요.

시리얼 넘버를 입력했지만 모바일에서는 교재를 확인할 수 없을 경우 다음 교재목록을 이용에 참고하기 바랍니다.

■ 모바일 제외 교재 : ESPT, Phonics 교재, NEAT Coach, Talk the Talk
■ 폐간 된 교재 : GnB초등영어, (구)초등800단어, 중학영어, Sounds Good 5~8
■ 등록한 교재는 2개월 후 자동으로 사라집니다. 사라진 교재는 학습이 불가능합니다.

학습했는데 캐롯이 안떠요.

Online Program과 똑같이 말하기 학습과 보카레이스를 통해 총 2개의 캐롯을 받을 수 있습니다.
모바일에서는 ‘표준학습량’ 개념이 없고, 모드 구분 없이 캐롯 획득이 가능합니다.

말하기 학습을 통해 캐롯을 받는 방법은 다음과 같습니다.

■ 생각단위, Role Play, Applying에 상관없이 점수로 환산하여 100점 이상일 경우 캐롯 1개를 받을 수 있습니다.
- 생각단위 : 각 단위 말하기 횟수 1회당 1점
- Role-Play : 말하기 횟수 1회당 2점
- Applying : 말하기 횟수 1회당 1점
■ Online Program과 English App 중 한 곳에서라도 학습량을 채우면 캐롯을 받을 수 있습니다.
■ Online Program과 GnB English App의 학습량은 서로 합산되지는 않습니다.

- 두 곳에서 모두 표준학습량을 채우더라도 캐롯은 1개만 인정됩니다.
- 예를 들어, Online Program에서 50%, English App에서 50%를 학습하더라도 캐롯을 받을 수 없습니다. 반드시 한 곳에서 학습량을 채워야 합니다.

보카 레이스 게임을 통해 캐롯을 받는 방법은 다음과 같습니다.
학습 중인 교재의 챕터리스트 페이지 아래 Voca Race Game 버튼을 누르면 단어 게임을 할 수 있습니다. 단어 게임을 통해 하루 50개 이상 단어를 맞추면 보카 캐롯을 받을 수 있습니다.

■ 앱 버전 1.1부터 적용
■ ‘Here We Go!’를 제외한 교재에서 보카 게임이 가능합니다.
■ 50개 이상을 맞춰야 스터디매니저에서 보카캐롯을 확인할 수 있습니다.

이렇게 받은 캐롯을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
챕터리스트 페이지 오른쪽 위 또는 학습모드 페이지 오른쪽 위에 있는 캐롯 이미지를 확인 할 수 있습니다. 학습량에 따라 캐롯의 색이 차오르는 것으로 학습량을 확인 할 수 있으며 캐롯 이미지를 누르면 더 자세한 학습량을 확인 할 수 있습니다.

■ 내서재 페이지 왼쪽 위에 있는 메뉴를 눌러 스터디 매니저에서 현재 모바일 학습량과 캐롯을 확인 할 수 있습니다.(Online Program 스터디 매니저에서도 확인가능. 단, PC와 모바일 따로 구분되어 있음)
■ 학습량 표시
- 주황색 당근이 완성 됐다면 학습량을 모두 채운 것입니다.
- 캐롯은 총 5단계로 채워집니다.
25%(캐롯 1/4채워짐) / 50%(캐롯 2/4채워짐) / 75%(캐롯 3/4채워짐) / 100%(모두 채워짐, 표준학습량 획득)

보카는 어떻게 들어가나요?

학습 중인 교재의 챕터리스트 페이지 아래 Voca Race Game 버튼을 누르면 단어 게임을 할 수 있습니다. 단어 게임을 통해 하루 50개 이상 단어를 맞추면 보카 캐롯을 받을 수 있습니다.

■ 앱 버전 1.1부터 적용
■ Here We Go!를 제외한 교재에서 보카게임이 가능합니다.

생각단위는 어떻게 해요?

Dialogue, Role-Play 모드에서 문장 목록 우측에 노란색 동그란 모양의 [생각단위] 아이콘이 있는 문장이 있습니다. 잘 들리지 않거나, Role-Play에서 전체문장을 한번에 말하기 어려울 때 [생각단위] 버튼을 눌러 [생각단위] 학습을 할 수 있습니다.

말하기 학습이 안되요.

최신 앱이 아니거나, 마이크와 입의 거리가 멀 때, 발음인식 난이도가 너무 높을 때 인식이 잘 안될 수 있습니다. 난이도는 Dialogue, Role-Play, Applying 모드의 오른쪽 아래 설정메뉴에서 조절하실 수 있습니다. 1~2 정도의 낮은 난이도로 설정해 보세요.

소리가 안들려요. (안드로이드)

미디어 볼륨이 낮게 설정된 경우 소리가 들리지 않습니다. 3가지 방법이 있습니다.
1) 학습 모드에서는 오른쪽 아래 설정 버튼을 누르면 미디어 볼륨을 조절할 수 있습니다.
2) 영상 또는 사운드가 재생 중일 때 스마트폰 외부의 볼륨 조절 버튼을 누르면 미디어 볼륨이 조정 됩니다.
3) 외부 볼륨조절 버튼이 없는 기기인 경우 환경설정->소리->음량에서 미디어 볼륨을 조절할 수 있습니다. (안드로이드 4.1.2 기준)
■ 보카 레이스 게임의 경우 Speed OX, Rail World는 단어 사운드가 재생되지 않습니다.

이 앱은 어떻게 사용하나요

내서재 페이지 첫 교재 ‘가장 효과적으로 학습하는 방법’을 누르면 사용법에 관한 영상이 나옵니다. 영상을 참고하여 학습하면 됩니다.

특정 교재 클릭하면 튕겨져 나와요.

다운로드 받은 교재가 손상된 경우입니다. 내서재 페이지 왼쪽 위에 있는 메뉴를 눌러 다운로드 관리에서 해당 교재를 삭제한 후 다시 다운로드 하면 됩니다.

매일 들어갈 때마다 로그인을 하니 불편해요.

로그인 화면에서 아이디와 비밀번호를 입력하신 후 자동 로그인 체크를 하면 매번 입력할 필요가 없습니다.

다운로드 속도가 너무 느려요.

3G인 경우 기본적으로 속도가 느리며, LTE 인 경우 기지국 접속 수가 많거나(지하철,백화점 등의 인구 밀집 지역) 기지국까지 거리가 먼 경우(시골, 도시 외곽 등) 속도가 느릴 수 있습니다. Wifi인 경우 집안, 직장 등의 독립된 무선장비를 사용을 권장합니다. 지하철, 공공기관의 Wifi는 접속자 수가 과도하게 많아 3G보다 낮은 속도가 나오거나 접속이 제대로 안 되는 경우가 많습니다. 집안의 Wifi에서 속도가 느리다면, 속도측정 앱으로 속도를 체크하시어 다운로드 속도 10Mbps이하인 경우 인터넷 회선 업체에 속도 개선을 요청하면 됩니다.

다운로드 도중에 멈춰요.

다운로드 도중 멈추는 경우 네트워크 환경과 메모리 공간에 원인이 있을 수 있습니다. 가급적 가정, 회사 등의 독립된 Wifi 환경에서 사용하시고, Wifi이더라도 지하철과 같이 접속자가 많은 공공장소에서는 연결이 잘 끊길 수 있습니다. 교재 콘텐츠를 다운로드 받는데 어느 정도 공간이 필요한데, 영화, 음악, 게임 등으로 인해 메모리에 여유 공간이 없으면 학습할 수 없습니다. 최소 500Mb 이상의 여유 공간을 유지해야 합니다. 따라서 스마트폰에 불필요한 앱이나 학습이 끝난 교재를 삭제 후 여유공간을 확보한 후 다운로드하기 바랍니다.

학습도중 비정상 종료가 되요.

스마트폰 사양이 낮거나 남은 메모리 용량이 낮은 경우 운영체제에서 실행 중인 앱을 강제 종료 시키는 경우가 있습니다. GnB English App은 영상, 사운드, 음성인식 등의 다양한 고용량 멀티미디어 콘텐츠로 구성되어 다소 높은 사양의 기기 환경을 요구합니다. 사양이 낮은 경우 속도가 매우 느리거나, 앱이 자주 종료될 수 있습니다. 앱 실행 권장사양을 확인 후 이용에 참고하시기 바랍니다. 아래 사양 이상의 기기에서 원활히 작동됩니다.

■ 앱 실행 권장사양(Android)
갤럭시 S2급 이상
Android OS 버전 2.3.3 이상

■ 앱 실행 권장사양(iOS)
아이폰4 이상
iOS 버전 5.0 이상

교사인데 학생들 교재를 해보고 싶어요.

교사, 원장님인 경우 Online Program에서 연구용 교재를 등록하신 후 GnB English App에서 교사, 원장님 계정으로 로그인 하시면 교재 목록이 나타납니다.